激活城市基层治理“神经末梢”,时代经纬联防联控管理平台助力沈阳智慧社区建设

社区是城市的“神经末梢”,是社会治理的基本单元。当社区治理注入智慧元素,会碰撞出怎样的火花?

近年来,沈阳市在党建引领下,积极探索推进智慧社区建设,构建城市基层治理新格局。由沈阳市公安局经济技术开发区分局主导,时代经纬全力承建的联防联控管理平台,自落地应用以来,在实现力量联通、问题联治、隐患联排、矛盾联调的四零社区建设目标中,发挥了重要作用。

沈阳某街道社区作为先行示范社区,以四零建设联防联控管理平台为载体,通过建立网格管理体系,发挥专职网格员和志愿者作用,四条战线干部闻事而动,围着群众转,直奔问题办,切实做到了小事不出社区、大事不出街道,形成了四零社区建设新格局。

零疫情:同网共治,群防力量融合联通

联防联控管理平台整合保安员、物业员、网格员、楼栋长等多种群防力量,人员实名登记建档,相关信息实时动态调整和维护更新,一个平台统一纳管,凝聚群防群治强大合力。

通过四零建设联防联控管理平台,社区实现同网共治,充分发挥三长五员作用,全力以赴做好小区防疫管控、核酸采样、物资配送、卡口值守、扫楼敲门、疫苗接种等服务;充分发挥专职网格员和志愿者的作用,激发广大群众参与四零建设的蓬勃力量,密切与老百姓的血肉联系。真正做到老百姓的事有人管,管的有条有理管到位,老百姓的苦有人问,问寒问暖问到家。

零案件:科技支撑,打通警民共治通道

联防联控管理平台统一入口打通警民共治通道,发动广大群众共同参与监督,让居民群众通过互联网方式真正参与到社会治理中来,织密织牢社会治安防控网。

依托四零建设联防联控管理平台,社区做实做细隐患举报,深入研判预警性线索,基层快速核查处置,及时堵死社会面防控漏洞。将人防、物防、技防结合,推动警务工作由“被动处置”变为“主动应对”。治安综合看板全域一张图,实时动态掌握力量分布情况,实现群防队伍找得到、现场态势看得准、应急处置指挥调得快。

零事故:信息应用,风险排查防患未然

联防联控管理平台延伸于服务重点化工企业,易制毒、易制爆企业内部安全管理,建立企业风险隐患台账,实时动态把控安全隐患,着力打造法治化营商环境。

基于四零建设联防联控管理平台,社区高效开展入户走访、重点场所管控等措施,积极摸排安全隐患并及时整治,按照五清管理机制,普及安全用气、用电、用火和乘梯常识,从根源上杜绝事故发生,守牢安全生产的底线和红线。

零上访:畅通渠道,矛盾纠纷苗头化解

联防联控管理平台汇聚多类社会大数据,社区网格员可根据情报中心的研判和推送,及时掌握邻里纠纷,并进行积极化解,将矛盾化解在苗头阶段、化解在群众家门口

通过四零建设联防联控管理平台,社区建立与群众的沟通桥梁,开通社区电话、评理说事点,让群众足不出户、人不出社区,合理诉求就能得到依法及时就地解决,切实做到矛盾不上交,实现问难于民、心事双解。

时代经纬智慧社区综合管理解决方案的落地应用,真正让广大居民群众积极参与到基层社区治理中来,实现了群防力量统一运作、警民联动互通共治、应急指挥高效处置、安全风险及时整治、矛盾隐患苗头化解,为基层社区治理插上智慧的翅膀。