社区是城市的“神经末梢”，是社会治理的基本单元。当社区治理注入智慧元素，会碰撞出怎样的火花？

近年来，沈阳市在党建引领下，积极探索推进智慧社区建设，构建城市基层治理新格局。由沈阳市公安局经济技术开发区分局主导，时代经纬全力承建的联防联控管理平台，自落地应用以来，在实现力量联通、问题联治、隐患联排、矛盾联调的四零社区建设目标中，发挥了重要作用。

沈阳某街道社区作为先行示范社区，以四零建设联防联控管理平台为载体，通过建立网格管理体系，发挥专职网格员和志愿者作用，四条战线干部闻事而动，围着群众转，直奔问题办，切实做到了小事不出社区、大事不出街道，形成了四零社区建设新格局。

零疫情：同网共治，群防力量融合联通

联防联控管理平台整合保安员、物业员、网格员、楼栋长等多种群防力量，人员实名登记建档，相关信息实时动态调整和维护更新，一个平台统一纳管，凝聚群防群治强大合力。

通过四零建设联防联控管理平台，社区实现同网共治，充分发挥三长五员作用，全力以赴做好小区防疫管控、核酸采样、物资配送、卡口值守、扫楼敲门、疫苗接种等服务；充分发挥专职网格员和志愿者的作用，激发广大群众参与四零建设的蓬勃力量，密切与老百姓的血肉联系。真正做到老百姓的事有人管，管的有条有理管到位，老百姓的苦有人问，问寒问暖问到家。

零案件：科技支撑，打通警民共治通道

联防联控管理平台统一入口，打通警民共治通道，发动广大群众共同参与监督，让居民群众通过互联网方式真正参与到社会治理中来，织密织牢社会治安防控网。

依托四零建设联防联控管理平台，社区做实做细隐患举报，深入研判预警性线索，基层快速核查处置，及时堵死社会面防控漏洞。将人防、物防、技防结合，推动警务工作由“被动处置”变为“主动应对”。治安综合看板全域一张图，实时动态掌握力量分布情况，实现群防队伍找得到、现场态势看得准、应急处置指挥调得快。

零事故：信息应用，风险排查防患未然

联防联控管理平台延伸于服务重点化工企业，易制毒、易制爆企业内部安全管理，建立企业风险隐患台账，实时动态把控安全隐患，着力打造法治化营商环境。

基于四零建设联防联控管理平台，社区高效开展入户走访、重点场所管控等措施，积极摸排安全隐患并及时整治，按照五清管理机制，普及安全用气、用电、用火和乘梯常识，从根源上杜绝事故发生，守牢安全生产的底线和红线。

零上访：畅通渠道，矛盾纠纷苗头化解

联防联控管理平台汇聚多类社会大数据，社区网格员可根据情报中心的研判和推送，及时掌握邻里纠纷，并进行积极化解，将矛盾化解在苗头阶段、化解在群众家门口。

通过四零建设联防联控管理平台，社区建立与群众的沟通桥梁，开通社区电话、评理说事点，让群众足不出户、人不出社区，合理诉求就能得到依法及时就地解决，切实做到矛盾不上交，实现问难于民、心事双解。

时代经纬智慧社区综合管理解决方案的落地应用，真正让广大居民群众积极参与到基层社区治理中来，实现了群防力量统一运作、警民联动互通共治、应急指挥高效处置、安全风险及时整治、矛盾隐患苗头化解，为基层社区治理插上智慧的翅膀。